Tým logistických operátorů z Nigérie nedávno cestoval do továrny LUYI v Shandongu s jasným cílem: na vlastní kůži zjistit, zda 40stopé kontejnerové návěsy-obstojí v každodenní zátěži západoafrické dopravy. Po celém dni stráveném ve výrobě a hlubokých rozhovorech s týmem LUYI odjeli se zkušební objednávkou v ruce-a mnohem větší důvěrou ve značku.
Nigerijská skupina neztrácela čas a pustila se do podnikání. Procházeli každý centimetr továrny a sledovali, jak LUYI řeže a svařuje podvozek přívěsu, nanáší antikorozní nátěry a testuje každý komponent, než opustí linku. Nejvíce je zaujala kvalita konstrukce: tlusté ocelové rámy, zesílené uzávěry kontejnerů a těžké-nápravy vyrobené tak, aby zvládly nezpevněné cesty, vlhkost na pobřeží a neustálé-zastavování-přístavů-na-vnitrozemské zátahy.
"Doma jsme měli přívěsy, které se po roce nebo dvou rozpadly," řekl jeden z nigerijských operátorů. "Tady můžete vidět, že LUYI neřeže. Každý svar je zkontrolován, každá součást je těžká-. To je druh spolehlivosti, kterou potřebujeme, abychom udrželi naše flotily v pohybu."
Během návštěvy jsme zákazníkům neprovedli jen výrobní linku. Také jsme si spolu sedli a povídali si o tom, co skutečně potřebují pro nigerijský trh.
Dlouho jsme diskutovali o přizpůsobení. Dohodli jsme se, že použijeme silnější odpružení pro špatné místní silnice, anti-rezový nátěr pro horké a vlhké pobřežní oblasti a upravíme velikost přívěsu tak, aby vyhovovala místním požadavkům na zatížení přístavu.
Náš tým také představil naši-poprodejní službu, včetně-školení na místě pro jejich mechaniky a stabilní dodávky náhradních dílů v jejich regionu, abychom zkrátili prostoje zařízení.
"Nigérijský logistický trh rychle roste, ale je to těžké," řekl obchodní manažer LUYI. „Nechceme jen prodávat přívěsy,-chceme být partnerem. To znamená naslouchat tomu, co naši klienti potřebují, a poté vytvořit něco, co jim vyhovuje.“
Na konci návštěvy se nigerijský tým a LUYI dohodly: malá série 40ft kontejnerových návěsů-bude dodána později v tomto roce pro zkušební provoz na nejrušnějších přístavních trasách v Lagosu. Pokud zkouška dopadne dobře, obě strany očekávají rozšíření partnerství a společnost LUYI se stane-dodavatelem pro rozšiřující se nigerijskou přepravní flotilu.
